Mazda : la success story des SUVs et de l’électrification
Lorsque l’on pense à Mazda, on imagine souvent des voitures sportives à deux portes, comme la Miata et la RX-7. Mais aujourd’hui, la marque est fortement axée sur les SUVs. Sur les 12 modèles proposés aux États-Unis, huit sont des SUVs. Ce changement de cap, associé à l’électrification et à un repositionnement réussi sur le marché haut de gamme, semble porter ses fruits pour le constructeur japonais, en particulier aux États-Unis, où il a pulvérisé son record de ventes de 1986 de près de 45 000 unités l’année dernière.
## Une nouvelle orientation vers les SUVs
Mazda a opéré un virage stratégique en mettant l’accent sur les SUVs, avec des modèles comme le CX-50 qui séduisent une clientèle adepte du style de vie en plein air, à la manière de Subaru mais avec une touche plus haut de gamme. Cette évolution marque un changement radical par rapport à l’ancien mantra « zoom-zoom » de la marque, mais elle rencontre un franc succès aujourd’hui. La CX-5 et la CX-50, bien que semblant cibler le même segment, attirent en réalité des publics différents, avec des identités urbaines sophistiquées pour la première et plus aventurières pour la seconde.
## Un renouveau à tous les niveaux
Au-delà des véhicules eux-mêmes, Mazda a entrepris une campagne de revitalisation de ses concessions et de l’expérience client au cours de la dernière décennie. Les concessionnaires ont adopté un nouveau design en open-space avec beaucoup de verre, tandis que les techniciens de service filment les véhicules en atelier pour expliquer les travaux nécessaires aux clients, évitant ainsi les mauvaises surprises sur la facture. Ce programme baptisé « Retail Evolution » a été adopté par 70% des concessionnaires de la marque, représentant à eux seuls 90% des ventes nationales de Mazda l’année dernière.
## Vers un positionnement haut de gamme
Le virage vers le haut de gamme est un pari risqué dans l’industrie automobile, mais Mazda semble avoir trouvé le bon équilibre en lançant une gamme attractive de nouveaux SUVs au moment opportun. Malgré cette évolution, la marque ne tourne pas le dos à son passé, comme en témoigne le succès de la Mazda3 Sedan et la promesse de maintenir l’emblématique Miata au sein de la gamme.
## Un avenir prometteur
Pour les passionnés, Mazda offre un avenir prometteur, entre la protection de la Miata par les SUVs environnants et les projets de ramener le moteur rotatif dans un modèle ludique. Mazda a mérité ce succès et nous sommes impatients de voir comment la marque va célébrer cette nouvelle ère.