Une TikTokeuse obtient une voiture gratuite de Carvana grâce à une erreur inattendue
SidneyKidneyBean, également connue sous le nom de Sydney, a récemment acquis une voiture de Carvana malgré toute la controverse et les critiques qu’elle avait entendues sur l’entreprise. Ironiquement, Carvana a finalement tout gâché lors de l’expérience d’achat de Sydney, mais l’erreur était en sa faveur. En effet, Sydney a effectivement obtenu sa voiture gratuitement après que le tout nouveau système de titrage automatisé de l’entreprise l’ait nommée seule propriétaire du véhicule.
Une acquisition de voiture qui tourne à l’avantage de Sydney
Comme la plupart des acheteurs de voitures, Sydney a obtenu un prêt auprès d’une banque pour acheter le véhicule. Dans ce cas, elle a utilisé la Bank of America. Cependant, des mois après avoir ramené la voiture chez elle, elle a reçu une lettre de la banque demandant une copie de sa demande de titre. Pourquoi la banque aurait-elle besoin de cela si le processus avait été effectué des mois auparavant (soi-disant par Carvana) et qu’elle avait eu son titre depuis lors ? Selon Sydney, Carvana n’avait pas désigné la Bank of America comme propriétaire du privilège ; au lieu de cela, le revendeur de voitures avait inscrit Sydney comme propriétaire et détenteur du privilège sur le titre et la facture de vente, ce qui lui donnait essentiellement une voiture libre de toute obligation de remboursement.
Un système de titrage automatisé à l’origine de l’erreur
Comment cela a-t-il pu se produire ? Il semble qu’un nouveau système de titrage automatisé défectueux était en cause. Il aurait apparemment fallu environ une minute pour le compléter et était si rapide que, selon Sydney, les employés de Carvana qui l’aidaient étaient choqués par sa rapidité car elle était l’une des premières personnes à l’utiliser.
Elle a également reçu la confirmation de son État que le véhicule était enregistré et qu’elle était le détenteur du privilège. Sydney est la propriétaire légale de la voiture, quelle que soit la manière dont on regarde les choses. Et maintenant, la Bank of America se demande pourquoi elle a envoyé une somme d’argent à Carvana puisque ce prêt n’est plus garanti par l’actif de la nouvelle voiture de Sydney. Techniquement, son prêt est non garanti, donc elle pourrait vendre la voiture, encaisser l’argent et ne pas rembourser le prêt. En général, les gens ne peuvent pas faire cela car lorsqu’ils contractent un prêt pour une voiture, le prêteur est le détenteur du privilège et le propriétaire, empêchant ainsi les clients de la vendre par eux-mêmes. Mais puisque c’est le nom de Sydney sur le titre, elle pourrait vendre la voiture et dire à la Bank of America d’aller se faire voir.
Une décision honnête malgré les tentations
Cependant, Sydney ne fera pas cela. Elle va « prendre la voie ennuyeuse » et informer toutes les parties de l’erreur et rectifier les choses, même si de nombreux commentateurs lui disent le contraire. Pourquoi ? Parce qu’elle n’est pas une « fraudeuse ». Tout à fait légitime.
En dehors de Sydney étant une personne honnête, il y a des tonnes de termes légaux et d’accords qu’elle a signés avant d’obtenir le prêt et la voiture, comme c’est le cas pour chaque achat de voiture chez un concessionnaire. Il serait presque certainement un casse-tête légal pour elle de faire autre chose que de rectifier les choses. Néanmoins, il est hilarant que Carvana lui ait accidentellement donné une voiture gratuite, et ils n’auraient peut-être pas pu faire grand-chose à ce sujet si elle ne les avait pas informés. À quelle vitesse pensez-vous que ce système de titrage automatisé sera abandonné ?
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